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江苏省17家4A级景区被警告整改 3家给予降级处理

2016-9-28 15:49:28 本站

“十一”黄金周即将来临,景区环境、服务情况怎么样?昨天,省旅游局对外通报节前全省景区暗访调查情况。依照国家旅游局《旅游景区质量等级管理办法》,20家存在问题的4A级景区被处理,其中,对南京朝天宫景区、苏州盘门景区等17家4A级景区警告并限期整改,对徐州沛县汉城景区、连云港赣榆县抗日山风景区和淮安盱眙县明祖陵景区3家景区给予降级处理。

警告并限期一个月整改景区

1.常州南大街商贸休闲旅游区

2.苏州盘门景区

3.苏州天平山景区

4.淮安古淮河文化生态景区

5.淮安盱眙县铁山寺国家森林公园

6.宿迁湖滨公园景区

7.南通海门市叠石桥国际家纺馆·

家纺产业旅游区

严重警告并限期两个月整改景区

1.南京朝天宫景区

2.无锡南禅寺景区

3.常州天宁禅寺

4.苏州常熟服装城

5.苏州常熟市蒋巷乡村旅游景区

6.连云港灌云县大伊山风景区

7.连云港孔望山风景区

8.淮安盱眙县第一山景区

9.盐城海盐历史文化风景区

10.镇江南山风景名胜区

降低为3A级景区

1.徐州沛县汉城景区

2.连云港赣榆县抗日山风景区

3.淮安盱眙县明祖陵景区

对全省80家4A和5A级景区暗访检查

截至目前,全省共有国家4A级以上景区超过200家,其中5A级景区22家,保持全国第一。今年暑期开始,为加强全省旅游景区常态化管理,提高高等级旅游景区服务质量和接待水平,江苏省旅游局集中对全省80家4A和5A级旅游景区开展暗访检查。检查组重点围绕景观质量资源、公共服务设施、旅游市场秩序、安全组织保障等各个方面,对照《国家A级景区环境质量和服务质量评分标准》,进行客观公正评定打分。

现代快报记者了解到,A级景区是根据国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》来申报、评定的,标准从景区服务质量与环境质量、景观质量、游客意见等三方面对景区进行评价,当景区达不到标准规定的要求时,就有可能被降级或摘牌。

20家4A级景区被处理,其中3家降为3A级

在此次暗访检查中,全省旅游景区建设管理总体情况良好。不过,仍有部分景区暴露出忽视长效管理和品牌提升的问题,出现了景观质量退化、基础设施老化、卫生环境恶化和管理服务弱化等现象。依照国家旅游局《旅游景区质量等级管理办法》,20家存在问题的4A级景区被处理,其中,对南京朝天宫景区、苏州盘门景区等17家4A级景区警告并限期整改。

记者了解到,对于此次暗访检查中反映出的问题,省旅游局第一时间向各市旅游部门和有关景区进行信息反馈,并作出处理决定,要求景区对照问题限期整改。

在被处理的20家4A级景区中,苏州盘门景区、淮安古淮河文化生态景区等7家景区被警告,限期一个月进行整改;南京朝天宫景区、无锡南禅寺景区等10家景区被严重警告,限期两个月整改。

环境整治和公共服务不到位是主因

上个月初,湖南5A橘子洲旅游区和重庆5A神龙峡景区存在严重问题,被国家旅游局“摘牌”。国家旅游局通报称,两家景区被摘牌主要是在暗访中暴露出环境卫生(尤其是旅游厕所)脏乱差、安全隐患严重、旅游秩序混乱、服务设施损坏缺失等多种问题,严重影响旅游品质和游客体验。

昨天,现代快报记者从江苏省旅游局了解到,此次被通报处理的20家4A级景区,问题主要集中在景区交通不便、停车管理混乱、游客中心功能设施缺失不全、厕所及整体卫生环境脏乱差、安全巡查不到位、智慧景区建设迟缓、旅游商品无特色、重点整治工作开展不力以及日常管理机制体制不完善等,距离国家4A和5A级景区标准有一定差距。

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